Conditions générales de vente
Article 1 : Champ d'application
Les présentes conditions régissent toutes les ventes et fournitures de produits, matériels et logiciels commercialisés par KEITHLEY INSTRUMENTS, ci-après KI. Elles prévalent sur toute condition d'achat et ne pourront être modifiées que par accord écrit et signé par KI.
Article 2 : Prix et commande
2.1 Offre de prix de KI : Coffre de prix de KI sera envoyée au client pour acceptation, et celui-ci aura un délai de 30 jours pour répondre, compte tenu du fait que KI se réserve le droit de modifier ladite offre selon les variations du dollar américain, ou tout autre élément (délai, disponibilité).
2.2 Acceptation du client : La commande ne sera enregistrée par KI qu'après acceptation écrite de I'offre de prix de KI.
2.3 Confirmation de commande par KI : L’accusé réception de KI vaut commande définitive.
2.4 Annulation de commande : Aucune commande ne pourra être annulée sans l'accord écrit et préalable de KI. Dans I'hypothèse d'une annulation de commande du client sans I'accord préalable et écrit de KI, ou dans I'hypothèse d'un retour de matériel par le client sans I'accord préalable et écrit de KI, ce dernier sera en droit de réclamer le paiement de la totalité du prix de vente au client.
Article 3 : Conditions de paiement
3.1 Acompte : Pour tout nouveau client souhaitant acquérir un pro- duit de la gamme KI, celui-ci devra régler à KI, à titre d'acompte, 30 % du montant H.T de la commande. Dans le cadre des contrats spécifiques avec un client historique de KI, un acompte pourra être demandé par KI au terme d'un accord avec le client.
3.2 Paiement : Le paiement doit se faire net de tout escompte, dans les conditions de règlement indiqués dans I'offre de KI. Tout règlement effectué hors des délais donne droit à la perception d'intérêt de retards calculés conformément aux dispositions légales.
3.3 Retard de paiement : Tout retard de paiements pourra bloquer la livraison de toute autre marchandise ainsi que l'accès à tout support technique de KI.
Article 4 : Livraison
4.1 Lieux de livraison : La livraison s'effectue à l'adresse indiquée sur la commande. Toute modification de cette adresse peut entraîner des frais supplémentaires facturés au client.
4.2 Mode de livraison : KI déterminera librement le meilleur mode de livraison du matériel commandé. Toute livraison particulière faite à la demande du client sera facturée par KI .
4.3 Délai de livraison : Les délais de livraison mentionnés par KI dans I'offre de prix sont donnés à titre indicatif et ne saurait engager la responsabilité directe ou indirecte de KI pour quelques motifs que se soient.
4.4 Réclamation à l'occasion du transport : En cas de dommage lié au transport, le client devra informer par lettre recommandée avec AR d'une part le transporteur, et d'autre part KI, dans un délai de 48 heures à compter de la date de réception du matériel. Le non-respect par le client dudit délai de 48 heures entraînera l'exclusion de toute responsabilité de KI.
Article 5 : Transfert du risque et réserve de propriété
5.1 Transfert de risque : Les risques de dommages et/ou de pertes sont transférés au client au moment de la remise du matériel au transporteur.
5.2 Réserve de propriété : La propriété du matériel est transférée au client sous réserve du paiement intégral du prix. KI se réserve tout droit de propriété sur le matériel vendu jusqu'au paiement complet du prix de vente. Dans le cas ou le paiement n'interviendrait pas dans le délai prévu par les parties, KI se réserve le droit de reprendre le matériel livré et, si bon lui semble de résilier le contrat.
5.3 Les marchandises sont approuvées par le gouvernement des E.U. exclusivement pour une utilisation en France. Toute réexportation sans autorisation préalable est interdite.
Article 6 : Garantie
6.1 La garantie est limitée strictement à l'échange ou à la remise en état des produits reconnus défectueux.
6.2 KI garantit son matériel et son utilisation pendant une durée d'un an à compter de la date de livraison exception faite des articles 6.3 et 6.4.
6.3 Pour le matériel portant les références, Models 2000, 2001, 2002, 2010, 2015, 2016, 2182A, 2700, 2701, 2750 et toutes les cartes d’acquisition de données KPCI, la garantie est de 3 ans.
6.4 Pour le matériel portant les références, Models 2302, 2303, 2304 et 2306, la garantie est de 2 ans.
6.5 KI garantit les matériels suivants pendant une période de 90 jours à compter de la date de livraison : - Les câbles, les batteries rechargeables, les disquettes, documentation.
6.6 Pour pouvoir bénéficier de la garantie, l'acquéreur doit justifier par écrit, de sa demande, dans un délai de 8 jours à compter de la découverte du vice sous peine de non application de la garantie.
6.7 La garantie est exclue si - Le fonctionnement défectueux résulte de la force majeure ou d'un cas fortuit. - Le fonctionnement défectueux provient de l'usure normale du bien, ou d'une dégradation, détérioration, d'accident provoqué par la négligence, le défaut d'entretien, l'absence de surveillance, ou I'utilisation non conforme aux spécifications du vendeur par l'acheteur.
6.8 Exclusions de toute autre garantie : le matériel livré par KI est fourni " en l'état ", sans garantie supplémentaire, expresse ou implicite d'aucune sorte, incluant notamment toute garantie de commercialisation, d'aptitude à une fin particulière, ou toute autre garantie résultant de pratiques ou de relations commerciales. KI ne certifie pas ni ne garantit l'utilisation du matériel ou ses résultats en terme d'exactitude, de précision, de fiabilité ou autres. KI ne garantie pas que le fonctionnement des produits sera ininterrompu et sans erreur.
6.9 Dommages exclus : La responsabilité de KI, de ses concédants, distributeurs et fournisseurs (incluant leurs dirigeants, employés et agents) est définie ci-dessus. Dans la mesure permise par la loi applicable, ceux-ci ne seront responsables d'aucun dom- mage direct ou indirect résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le matériel, de KI et ce, même si KI a été informé de la possibilité de tels dommages. Le client reconnaît que le prix d'achat du matériel prend en compte cette exclusion. Si cette limitation de responsabilité devait être écartée dans le cadre des dispositions légales, la responsabilité de KI ne pourra excéder la contre-valeur du matériel en cause.
Article 7 : Réclamations/Retour du matériel
7.1 Forme et délai des réclamations/retour de matériel : Toute réclamation éventuelle du client devra être formulée par écrit à KI, avec retour du matériel au frais du client, dans un délai de 15 jours à compter de la date de réception du matériel.
7.2 Non-respect de la forme et du délai de réclamations : Le nonrespect des dispositions de l'article 7.1 impliquera l'exclusion de toute responsabilité directe ou indirecte de KI.
Article 8 : Droit applicable et Tribunaux compétent
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. L’interprétation et l'exécution des présentes conditions générales de vente seront de la compétence exclusive du Tribunal de Commerce de PARIS.
Dernière modification 2005-02-23